Hiển thị các bài đăng có nhãn phỏng vấn. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn phỏng vấn. Hiển thị tất cả bài đăng

Thứ Năm, 23 tháng 6, 2016

Trở thành NHÀ TUYỂN DỤNG CÓ TÂM và câu chuyện xây dựng THƯƠNG HIỆU TUYỂN DỤNG!

Tiếp tục với bài viết MỘT SỐ TƯ TƯỞNG MỚI TRONG TUYỂN DỤNG VÀ TÌM VIỆC của anh Hải Sunsea chúng ta sẽ đến với phần 2 CÁC CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG NÊN TẠO ĐIỀU KIỆN ĐỂ ỨNG VIÊN VÀO CÔNG TY THAY VÌ CHĂM CHĂM ĐÁNH TRƯỢT HỌ!

Anh Hải Sunsea đã đưa ra một hình mẫu người làm tuyển dụng có thể nói là rất tuyệt vời. Nếu doanh nghiệp bạn có những chuyên viên tuyển dụng như vậy thì chắc chắn thương hiệu tuyển dụng của công ty sẽ là rất đẹp trong mắt các ứng viên và còn có sức lan tỏa rộng nữa. Hãy cùng theo dõi bài viết rất hay này nhé!

Khoảng hơn một tháng trước tôi có đọc một bài viết của một bạn chuyên viên Tuyển dụng chia sẻ về quá trình tuyển của công ty mình. Thái độ viết của bạn có vẻ rất hả hê khi thấy những RÀO CẢN mình đặt ra có HIỆU QUẢ trong việc lọc ứng viên, nào là không hiểu biết về công ty loại, không hiểu rõ công việc loại… Tôi định viết bài phản biện nhưng bận chưa viết được.
Hôm nay tôi vừa dạy xong lớp tuyển dụng với các bạn học viên trẻ chuẩn bị vào nghề. Tôi đặt ra tình huống là chúng ta sẽ Test kỹ năng Exel của các ứng viên kế toán, vậy có nên THÔNG BÁO trước cho ứng viên không? Hơn nửa lớp trả lời là KHÔNG!
Oh thì ra những người làm tuyển dụng vẫn có tư duy mình ở TRÊN CƠ ứng viên và tìm nhiều RÀO CẢN để đánh trượt ứng viên, trong khi MỤC TIÊU của chúng ta không phải là đánh trượt ứng viên mà là tìm được ứng viên PHÙ HỢP với công ty, và trong quá trình tìm kiếm đó, rất có thể chúng ta còn GIÚP ĐỠ ỨNG VIÊN để họ phát triển PHÙ HỢP với công ty.
Ứng viên và Nhà tuyển dụng vẫn đặt tâm thế là 2 lực lượng đối lập. Tư duy của họ là LỪA NHAU, ĐỀ PHÒNG nhau. Rất nhiều người vẫn nghĩ như vậy. Hôm qua tôi có viết bài về việc ứng viên phải THAY ĐỔI theo hướng CHỦ ĐỘNG hơn, CHỦ ĐỘNG LÀM VIỆC trước khi vào công ty, như vậy cơ hội của họ sẽ cao hơn rất nhiều. Nhưng NHÀ TUYỂN DỤNG cũng phải CHỦ ĐỘNG hơn bằng cách:
1.Trong khi gửi mail mời ứng viên đi phỏng vấn, tại sao không gửi kèm THÔNG TIN CÔNG TY, hướng dẫn ứng viên TÌM HIỂU TRƯỚC về công ty trước khi đi phỏng vấn? Tại sao phải RÌNH họ không tìm hiểu về công ty để đánh trượt họ?
2. Khi phỏng vấn vòng 1 xong, tại sao không hướng dẫn ứng viên CHUẨN BỊ cho PHỎNG VẤN vòng 2 tốt hơn bằng việc cung cấp thêm thông tin cho ứng viên về người quản lý của họ, về thực trạng công việc mà họ chuẩn bị đảm nhiệm để họ có cơ hội HỌC HỎI, CHUẨN BỊ kỹ hơn, tăng xác suất phỏng vấn vòng 2 lên?
Nhà tuyển dụng nghĩ rằng sự THIẾU CHUẨN BỊ của ứng viên là do THÁI ĐỘ khi ứng tuyển không tốt. Thực ra không hẳn vậy. Những kỹ năng khi ứng tuyển gần như 99% các ứng viên KHÔNG ĐƯỢC TRANG BỊ trong trường cũng như ngoài thực tế. Kể cả có chủ động tìm kiếm lời khuyên trên mạng cũng KHÔNG CHẤT LƯỢNG. Để họ có khả năng đặt mình vào vị trí nhà tuyển dụng để xem mình phải làm gì không phải là việc PHẦN LỚN ỨNG VIÊN có thể làm được.
Một người làm tuyển dụng tuyệt vời là người biết cách PHÁT TRIỂN NĂNG LỰC và THÁI ĐỘ của ứng viên từ khi họ nộp CV đến khi kết thúc vòng phỏng vấn bằng cách liên tục giúp đỡ và tạo điều kiện, TRAO CƠ HỘI học hỏi cho họ, để giả sử nếu họ có không trúng tuyển công ty chúng ta vì một vài yếu tố không phù hợp thì đến công ty khác, họ đã biết cách làm TỐT HƠN và thầm cảm ơn chúng ta.
Tại sao không trở thành một người làm TUYỂN DỤNG CÓ TÂM như thế?

Vũ Linh HR

Thứ Tư, 15 tháng 6, 2016

Các dạng câu hỏi khi phỏng vấn ứng viên!

Đối với những người làm tuyển dụng việc chuẩn bị một bộ câu hỏi để sử dụng khi phỏng vấn là một điều không thể thiếu. Vậy những người làm tuyển dụng bây giờ thường sử dụng những bộ câu hỏi nào?


Hãy cùng điểm qua một số dạng câu hỏi thường được sử dụng khi phỏng vấn ứng viên. Những câu hỏi này sẽ hữu ích cho cả nhà tuyển dụng và ứng viên.




Câu hỏi chung: 

  • Em hãy giới thiệu vể bản thân?
  • Em có thể giới thiệu sơ qua về quá trình học tập và làm việc của mình được không?
  • Em có thể giới thiệu bản thân trong 2 phút?

Câu hỏi nhận diện tính cách: 
  • Theo em, em là người hướng nội hay hướng ngoại?
  • Theo em, em là người thiên về cảm xúc hay thiên về lý trí?
  • Em thích công việc năng động hay những công việc thiên về suy nghĩ?
  • Tư duy logic của em thế nào?
  • Em có thích làm việc theo nguyên tắc và quy định có sẵn không?
  • Bạn bè và người xung quanh nhận xét em là người thế nào?
  • Em có hay nóng giận không? 
  • Em có thích tranh luận không?
  • Kỹ năng lắng nghe của em thế nào?
Câu hỏi kiểm tra thông tin: 
  • Em đã làm công ty xxx à? Sếp em tên là gì? Là người như thế nào?
  • Công việc cụ thể em làm ở đó là gì?
  • Một ngày làm việc của em ở đó thế nào?
  • Em học được gì qua công việc ấy?
  • Thành tích tốt nhất em đạt được trong công việc ấy là gì?
  • Công ty ấy do ai thành lập? Làm trong lĩnh vực gì em?
Câu hỏi phù hợp văn hóa, câu hỏi phụ: 
  • Em mong muốn môi trường làm việc như thế nào?
  • Môi trường làm việc nào em cảm thấy thoải mái?
  • Mối trường như thế nào khiến em khó chịu?
  • Em có tài lẻ gì không?
  • Em có biết hát, múa không?
  • Em có thể đá bóng chứ?
  • Kỹ năng viết của em thế nào?
Câu hỏi về chế độ: 
  • Mức lương mong muốn của em là bao nhiêu?
  • Mức lương này em có cần suy nghĩ không?
  • Nếu anh trả em ít hơn thì sao?
  • Em có hỏi gì về chế độ nữa không?
  • Ngoài lương ra các chế độ khác em mong muốn thế nào?
Câu hỏi kiểm tra kiến thức chuyên môn nghiệp vụ: 
  • Giả sử anh cần tuyển vị trí này, theo em nên làm thế nào?
  • Anh muốn xây dựng quy trình đào tạo cho công ty, nên bắt đầu từ đâu?
  • Theo em cần những gì để trở thành người làm Sales giỏi?
  • Em hiểu công việc này như thế nào?
  • Giả sử tình huống như thế này, theo em giải quyết ra sao?

Vũ Linh HR

TỔNG HỢP MỘT SỐ KỸ THUẬT PHỎNG VẤN ỨNG VIÊN!

Bài viết này Vũ Linh HR sẽ tổng hợp một số kỹ thuật thường được những người làm tuyển dụng sử dụng khi phỏng vấn tuyển nhân viên cho doanh nghiệp ^^



Kỹ thuật số 1: Đánh giá sự đam mê

Liệu nhà tuyển dụng có thực sự biết được ứng viên có đam mê và nghiêm túc với công việc hay không? Hãy thử đặt ra những câu hỏi sau để xem ứng viên có những sự chuẩn bị thế nào và đã làm được những gì để theo đuổi đam mê:

Ví dụ:
  • Trong CV, em nói rằng rất đam mê nghề nhân sự, đặc biệt là tuyển dụng, vậy em đã làm gì khi đam mê nó?
  • Thành tựu của em đạt được/Thất bại lớn nhất khi em theo đuổi đam mê là gì?
  • Em học được gì/3 bài học giá trị nhất của em qua những lần thành công/thất bại đó?



Kỹ thuật số 2: Sử dụng HOMEWORK

Bài tập về nhà được giao cho ứng viên giải quyết để nhà tuyển dụng có thể đánh giá được năng lực thực sự của ứng viên cũng như sự nghiêm túc và mong muốn làm việc của ứng viên đối với công ty.

Kỹ thuật số 3: Kỹ thuật 3Q

Là việc phỏng vấn 3 lần tại 3 nơi và 3 địa điểm khác nhau. Để kiểm chứng những lời nói của ứng viên thông qua cảm giác và phản ứng của Ứng viên tại những môi trường khác nhau.



Kỹ thuật số 4: Phỏng vấn đuổi

Giống như 3Q – hỏi 3 câu hỏi liên tục theo 1 chủ để. Để xem ứng viên có nói dối không ?

Ví du
  • Em đã làm Tuyển dụng cho công ty ABC 1 năm đúng không?
  • Trưởng phòng của em tên là gì? Trưởng phòng của em trình độ như thế nào? Em học được gì từ quá trình 1 năm làm việc với sếp của mình? Sếp của em giỏi nhất là nghiệp vụ nào trong nhân sự?



Kỹ thuật số 5: Tạo xung đột trong phỏng vấn

Tạo xung đột quan điểm trong quá trình phỏng vấn đề quan sát cách phản ứng, cách lập luận và thái độ của ứng viên.

Ví dụ:
  • Theo em, Tuyển dụng là gì?
  • Anh/chị không nghĩ như vậy, anh/chị nghĩ là… Không biết trong trường em được học cái gì mà trả lời như vậy. Em thấy quan điểm của anh/chị thế nào?
  • Anh/chị nghĩ tư duy của em về vấn đề này hơi bị lỗi. Có lẽ em cần phải học thêm nhiều, vì với quan điểm này thì không làm được việc bên anh/chị đâu. Em nghĩ sao?


Kỹ thuật số 6: STAR

Hầu hết những người tuyển dụng sử dụng một kỹ thuật phỏng vấn dựa trên sự chuyên môn. Họ hỏi những câu hỏi giúp họ có sự hiểu biết về bạn. STAR có nghĩa là :

  • S –  Situation (Hoàn cảnh): mô tả thật chi tiết những sự kiện, chi tiết,kinh nghiệm mà bạn đã từng trải qua từ những công việc đã từng làm
  • T – Task (Nhiệm vụ) – mục tiêu và kết quả mà bạn đặt ra cho dự án bạn đã từng làm
  • A – Action (Hành động) – chính là quá trình, các bước mà bạn thực hiện dự án đó. Hãy nêu những khó khăn gặp phải và cách bạn giải quyết chúng.
  • R – Result (Kết quả) – đưa ra kết quả của dự án đó, những kinh nghiệm cũng như lợi ích mà bạn thu được


Khi nhà tuyển dụng hỏi bạn, bạn hãy luôn cố gắng đưa ra câu trả lời cụ thể, như là:"Hoàn cảnh hay nhiệm vụ là....", "hành động mà tôi đã làm là...." hoặc "và kết quả là..."

Vậy tại sao nhà tuyển dụng lại rất hay phỏng vấn theo cách này?
Mục tiêu: Khám phá ra hành vi ứng xử của một người trong quá khứ. Dự báo hành vi trong tương lai.

Một số câu hỏi nhà tuyển dụng có thể đặt ra:


  • Với vị trí một Chuyên viên Tuyển dụng, khi em được yêu cầu tuyển dụng những vị trí với những yêu cầu trái với đạo đức và phẩm chất cá nhân của em, em sẽ làm thế nào?
  • Nếu em từ chối và kết quả là có nguy cơ bị công ty cho nghỉ việc, em sẽ xử sự ra sao?
  • Gần hết deadline mà em chưa hoàn thành chỉ tiêu tuyển dụng, em sẽ làm thế nào?

Vũ Linh HR


Thứ Ba, 14 tháng 6, 2016

Kỹ thuật phỏng vấn STAR là gì?


Hầu hết những người tuyển dụng sử dụng một kỹ thuật phỏng vấn dựa trên sự chuyên môn. Họ hỏi những câu hỏi giúp họ có sự hiểu biết về bạn. STAR có nghĩa là :

  • S –  Situation (Hoàn cảnh): mô tả thật chi tiết những sự kiện, chi tiết,kinh nghiệm mà bạn đã từng trải qua từ những công việc đã từng làm
  • T – Task (Nhiệm vụ) – mục tiêu và kết quả mà bạn đặt ra cho dự án bạn đã từng làm
  • A – Action (Hành động) – chính là quá trình, các bước mà bạn thực hiện dự án đó. Hãy nêu những khó khăn gặp phải và cách bạn giải quyết chúng.
  • R – Result (Kết quả) – đưa ra kết quả của dự án đó, những kinh nghiệm cũng như lợi ích mà bạn thu được


Khi nhà tuyển dụng hỏi bạn, bạn hãy luôn cố gắng đưa ra câu trả lời cụ thể, như là:"Hoàn cảnh hay nhiệm vụ là....", "hành động mà tôi đã làm là...." hoặc "và kết quả là..."

Vậy tại sao nhà tuyển dụng lại rất hay phỏng vấn theo cách này?
Mục tiêu: Khám phá ra hành vi ứng xử của một người trong quá khứ. Dự báo hành vi trong tương lai.

Một số câu hỏi nhà tuyển dụng có thể đặt ra:


  • Với vị trí một Chuyên viên Tuyển dụng, khi em được yêu cầu tuyển dụng những vị trí với những yêu cầu trái với đạo đức và phẩm chất cá nhân của em, em sẽ làm thế nào?
  • Nếu em từ chối và kết quả là có nguy cơ bị công ty cho nghỉ việc, em sẽ xử sự ra sao?
  • Gần hết deadline mà em chưa hoàn thành chỉ tiêu tuyển dụng, em sẽ làm thế nào?
Nguồn: internet

Vũ Linh HR